Получите ответ на вопрос, как взять кредит в ОАО «АСБ Беларусбанк» для физических лиц. Полезная информация о сроках, возможностях погашения.

KoshelOk: отзывы клиентов и обзор компании

Банки и МФО нередко становятся объектами интереса нечистых на руку граждан. Доля мошенников, желающих получить кредит и не отдавать его, согласно данным бюро кредитных историй «Эквифакс», год от года практически не меняется. Обычно кредитор понимает, что он выдал деньги мошеннику, уже после заключения договора. Первый признак мошенничества — это отсутствие хотя бы одного платежа по долгу и переход просрочки на критическую отметку в 60-90 дней. Второй признак — нежелание заемщика идти на диалог с банком или МФО насчет урегулирования ситуации с долгом. 

Можно выделить четыре вида мошеннических кредитов, доли которых примерно сопоставимы. Первый тип — это оформление кредитов по утраченным и подложным документам, второй — получение товарного кредита для обналичивания, третий — оформление кредитов на других лиц под давлением или за вознаграждение, четвертый — выдача кредита по ксерокопии паспорта. 

Более 45% мошеннических кредитов оформляется на лиц в возрасте примерно 30 лет. Все чаще злоумышленники, которые намерены обмануть кредитора, указывают в графе «семейное положение» статус «в браке», сообщают о наличии высшего образования и используют новые «чистые» рабочие и мобильные телефоны. 

Самый же неожиданный тренд последних лет — это рост числа женщин в рядах злоумышленников. 

Мошенника можно вычислить по аномальному поведению: наличию множества заявок с изменениями в персональных данных, изменению номеров документов при повторной подаче заявки, частой смене адресов и телефонов и так далее.

Интеллектуальные мошенники 

Мошенники находят эффективные способы противодействия средствам, применяемым кредиторами для их идентификации. Они становятся все умнее и изобретательнее, редко работают в одиночку и предпочитают пользоваться «комплектами» поддельных документов, пытаясь выдать себя за идеального заемщика. Как правило, срок жизни «паспорта» у такого подготовленного мошенника очень короткий и составляет один-два дня.

Если попытаться нарисовать портрет типичного, массового мошенника для столичного региона, то это будет 32-летний холостяк с высшим образованием и заработной платой в 55 000 рублей в месяц. Он приобретает в кредит современные мобильные телефоны с объемом памяти 128 ГБ и стоимостью более 30 000 рублей и скрывается из поля зрения доверчивых кредиторов. Чаще всего типовые мошеннические кредиты, по статистике, оформляются в середине дня в понедельник.

Берегите паспорт 

Паспорт — основной документ, удостоверяющий личность, большинство операций в повседневной жизни совершаются по его предъявлении. Он как раз и представляет для злоумышленника жгучий интерес.

Бдительность следует проявлять и в обращении с копиями документов, независимо от того, бумажные они, отсканированные или просто фото. Вспомните, наверняка буквально в прошлые выходные вы отдали паспорт в залог в пункте проката велосипедов или детских электромобилей в ближайшем парке, а может, отправили в турагентство скан паспорта для оформления авиабилетов. Уберечься от мошенников помогут простые правила: внимательно следите за своими документами и их копиями, не передавайте без надобности их кому бы то ни было.

Процедура оформления кредита начинается с подачи заявки. Заявка всегда подразумевает запрос банка или МФО кредитной истории заемщика, что немедленно отражается в ней. Сразу же появляются данные с названием банка и точным временем запроса. 

Если у гражданина появилось подозрение, что его данные незаконно используются для оформления кредита, то ему стоит открыть список БКИ из центрального каталога кредитных историй ЦБ, выяснить, в каких бюро хранятся данные, запросить кредитный отчет из каждого бюро и проверить закрытую часть из отчета на предмет запросов кредитных организаций. В случае обнаружения заявки необходимо связаться с организацией, в которую эта заявка была отправлена.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мошенники скупают паспортные данные россиян ради микрозаймов

Посторонний человек взял кредит и предоставил чужие ИНН. После просрочки в 3 дня передали паспортные данные соседям!!! 0 поїхала закордон, виникла прострочка на 5 днів, почали розсилати мій паспорт до людей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВЗЯЛ КРЕДИТ НА ТВОЙ ПАСПОРТ!

На мой паспорт взяли 4 кредита

Кредитные каникулы

В 2018 г. 14 января взял кредит под залог имущества в Совкомбанке на сумму 1642000 , на руки выдали 1425000 ,остальные средства списали за услуги банка. Оплатил 15 платежей по 42521.90 т.р. без просрочек.Теперь из за карантина весь бизнес встал. Чтобы не допустить просрочки ,решил воспользоваться кредитными каникулами.Написал заявление в офисе банка г.Златоуста приложил документы 3 НДФЛ и ОГРНИП с видами деятельности. Заявление приняли под… Читать далее

Уважаемый Юрий!

Сожалеем, Что Вы попали в тяжелую жизненную ситуацию.
Для уточнения информации по данному вопросу Вы можете обратиться в Контакт-центр Банка по телефону 88001001545.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отстой!

Банк отвратный! Отзывы и рейтинг накручены какими то странными людьми 

обратилась в банк на перенос срока платежа, ситуация в стране сложная

Заявку обещали рассмотреть 10 дней, 10 дней пролегло и тишина , пишу сама — в результате сначала отписка что прошло 6 дней, я говорю у вас с математикой плохо ? Потом оказалось что мой случай надо рассмотреть подольше ))) ну приколисты, ей богу … Читать далее

Уважаемая Анна!
Сожалеем, Что Вы попали в тяжелую жизненную ситуацию.
Для уточнения информации по данному вопросу Вы можете обратиться в Контакт-центр Банка по телефону 88001001545.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Жалоба на сотрудника

28 декабря 2017 года, в г.БорисоглебскеВоронежской области в отделении ПАО СОВКОМБАНК по адресу Советская ул. д.32 моя
бабушка обратилась за кредитом в выше указанное отделение банка, данный кредит
был оформлен сотрудником Токарева Вероника Валерьевна она не предупредив, мою
бабушку которой на тот момент было 76 лет оформила золотую карту стоимостью в
10900 рублей и страхование на 5000 рублей!!! Тем самым она намеренно ввела мою… Читать далее

Звонок третьим лицам, нарушение банковской тайны

Являюсь клиентом данного банка, есть потребительский кредит договор№182*****27 от 30.07.2018, платил регулярно. В связи с карантином и спец. положению введенному в краснодарском крае, предприятие где работал закрылось, средств на платеж 31.03.2020 г. нет, ну думаю, что же сделаешь, буду искать возможность и после снятия запрета на вьезд в г.Краснодар буду решать вопрос. Телефон мой в зоне доступа и я всегда на связи. Как же я удивился, когда… Читать далее

Спасибо за отзыв. Ожидаем ответа банка по ситуации.

Отвратительный банк

Хуже банка не встречал. 
Из за коронавируса потерял весь доход. В банк не дозвонился, решил написать в приложении в поддержку что бы предоставили кредитные каникулы или дали отсрочку.  Всячески отказывались принимать от меня заявление, потом начали просить несуществующие справки 2ндфл и 3ндфл, другие не принимают (к слову ИП на ЕНВД не платит НДФЛ…, слушать не хотят даже). Им даже наплевать что в законе написано что справки в… Читать далее

Уважаемый Дмитрий!

Сожалеем, Что Вы попали в тяжелую жизненную ситуацию.
Для уточнения информации по данному вопросу Вы можете обратиться в Контакт-центр Банка по телефону 88001001545.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Благодарю

Приношу большую благодарность банку Совкомбанк за его лояльную и быструю помощь в моей ситуации Я досрочно пагасила кредит сама этого не желая И оказалась в минусе в своем доходе Но обратившись в банк с просьбой вернуть деньги которые мне нужны были на другие нужды Не надеялась ,что это возможно Но на следующий день мне вернули мою переплату Я очень вам благодарна Я восхищаюсь вашим быстрым решением Хотя изначально была расстроена тем ,что это… Читать далее

Уважаемая Евгения!

Приятно, что оценили оперативность решения вопросов. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте.
Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Как легко потерять 50 тысяч или особенности Совкомбанка

По условиям кредитования «всё под ноль», необходимо ежемесячно оплачивать 10000 руб  картой Халва.
Мой оборот составил 9991 рубль. Вот такая вышла накладочка…
Потери по невозврату процентов составили бы более 50 тысяч руб. Для тех, кто не знает, расскажу. По условиям акции, оплачиваешь полные % по кредиту, а в конце срока кредитования получаешь возмещение процентов. Я нарушил условия, таким образом, банк вправе мог не возвращать мне… Читать далее

Уважаемый Сергей!

Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос.
Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отказываются менять дополнительный номер который я указывала

Добрый день! При оформлении кредита у меня запросили дополнительный контактный телефон для связи со мной. Я  указала номер телефона родственницы, в силу семейных обстоятельств так как дополнительный номер телефона больше не актуален я попросила сотрудницу банка поменять его на другой и удалить старый из базы 
, чтобы по тому номеру телефону больше не звонили. Указала другой дополнительный номер моего родственника, на что сотрудники… Читать далее

Отзывы

Уважаемый Александр!

Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Кредит

Уважаемая Елена!

Сожалеем, Что Вы попали в тяжелую жизненную ситуацию.
Для уточнения информации по данному вопросу Вы можете обратиться в Контакт-центр Банка по телефону 88001001545.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Просрочка выплат может значительно испортить кредитную историю клиента, Хтось взяв кредит і дав мій номер чому мені приходять смс що потрібно погасить gto-sport.ruєш всі дані паспорта карточки.а потім відмова.

Кредитная история

Таких историй десятки. Жил себе человек не тужил. Еще и друзей нерадивых поучал, которые в долги по уши влезли. Мол, надо жить по средствам. И все в том же духе. А тут — на тебе! Звонок из банка: у вас просрочка по кредиту — немедленно внесите ежемесячный платеж! Картина мира рушится из-за мошенников, оформивших на твое имя кучу долгов. Что сделать, чтобы не стать жертвой таких злоумышленников? И как доказать, что ты не верб… тьфу, проштрафившийся заемщик?

Потерял паспорт — стал заемщиком

Как оказалось, жертвой мошенников может стать практически любой. Вот несколько самых свежих историй.

— В декабре прошлого года у меня из машины вытащили борсетку, в ней были ключи от квартиры, паспорт, права, документы на служебную машину, кошелек с небольшой суммой денег, — говорит Павел Соломин, водитель из Подмосковья. — На следующий день пошел и подал заявление на утерю паспорта. Про кражу в паспортном столе попросили не писать, напугали, что долго новый паспорт буду получать. Написал об утере. Через полторы недели получил новый паспорт, восстановил все документы. Вроде бы проблема была решена. Ан нет. В феврале — марте начал получать письма из четырех разных банков о задолженности. Общая сумма — примерно 400 тысяч. А у меня зарплата — 30…

Тем не менее, чтобы попасть в оборот мошенников, необязательно даже паспорт терять. Моя коллега Ольга (имя по ее просьбе изменено) в жизни брала только один кредит — и тот на покупку квартиры. А тут вдруг стала активной заемщицей.

«Две недели назад я получила письмо счастья. В нем говорилось, что я задолжала банку за кредит. Но не тому, в котором у меня ипотека, а тому, в котором у меня ни счета, ни ячейки, да вообще ничего, — написала на своей странице в социальной сети Ольга. — Час субботнего дня мы провели в банке. Я написала заявление. Менеджер посоветовал быть готовой к тому, что это только первая ласточка. Так и вышло. На следующий день утром в почтовом ящике меня ожидало письмо от еще одного банка. 120 тысяч. Еще через пару дней к списку добавился третий банк. Я еще помню, как заорала в трубку, когда мне сказали сумму кредита. Снова съездила в банк, написала положенные бумаги. Заодно посмотрела, как теперь выглядит моя кредитная история из-за мошенников. Неописуемо теми словами, которые еще разрешено употреблять. Не менее семи кредитов на совсем не маленькие суммы. Параллельно я написала заявление в полицию. В отделении сказали, что ситуация не уникальная».

Если посмотреть отзывы в интернете, таких историй наберется не один десяток. При этом схемы очень похожи. А в большинстве случаев в темных делишках замешаны сотрудники банков.

Как работают мошенники

— К нам каждый месяц обращаются около 100 человек с запросом на корректировку своей кредитной истории, — говорит Олег Лагуткин, гендиректор бюро кредитных историй «Эквифакс». — При этом не более 10 человек из них просят «исправить» историю в связи с мошенническими кредитами, оформленными на них. В среднем 3 — 5 человек возвращаются с положительным решением от банка и законным основанием для исправления кредитной репутации.

Причем в России действует несколько крупных кредитных бюро. И в каждом из них похожая ситуация. Как говорят эксперты, раньше было хуже. За последние годы банки научились предотвращать внутреннее мошенничество. Но проблема все равно осталась. Чаще всего на ничего не подозревающего гражданина вешают так называемые экспресс-кредиты. Одобрение по ним дают за полчаса (особенно если представитель банка работает прямо в торговом центре). Проверка ведется лишь формальная. Если есть ксерокопия или оригинал паспорта, оформить кредит не составит труда.

— Существует несколько видов мошеннических схем, — говорит Олег Лагуткин. — Классический — оформление кредитов по утерянным документам (здесь мошенники могут ввести в заблуждение сотрудников банка, например, подменив фото. — Ред.). А вот при выдаче кредита по ксерокопии не обходится без внутреннего мошенничества, когда сотрудник банка вступает в сговор с преступниками и помогает оформить кредит на ничего не подозревающего человека. И наконец, сейчас набирает обороты онлайн-кредитование, когда можно получить небольшой заем просто по персональным данным человека.

Павел Соломин неожиданно для себя задолжал банкам почти полмиллиона рублей.

Попробуй докажи, что не верблюд

На форумах в Интернете чего только не советуют таким заемщикам поневоле: «будьте спокойны», «не надо никуда ходить», «банк сам должен доказать, что вы брали у него кредит». На самом деле не все так просто. Обычно человеку приходится приложить кучу усилий, чтобы доказать, что кредит брал не он, а кто-то другой. Иначе замучают звонками и письмами из банка.

— Действия гражданина, получившего письмо о долге, который он не получал, должны быть простыми: заявление в полицию плюс претензия в банк, из которого пришло письмо о просрочке по кредиту, — говорит Алексей Драч, эксперт «Финпотребсоюза». — Все документы в банк следует вручать под отметку на своем экземпляре.

А заявление в полицию должно приниматься не просто так, а с выдачей талона-уведомления. Звонящим кредиторам можно посоветовать перестать звонить и начать писать. На письменную претензию проще ответить обоснованно, поясняет эксперт.

В любом случае проблему необходимо решать сразу же, как только выяснилось, что на вас оформлен кредит (см. «Пошаговая инструкция»). Чем раньше вы это сделаете, тем проще банку будет выяснить истину.

— Чтобы не быть голословным в разбирательствах с банками, лучше сразу подготовить максимально возможное количество документов, доказывающих вашу непричастность к долгу, — говорит Олег Лагуткин. — Например, заявление об утрате паспорта, билеты с отдыха или отметки в загранпаспорте, подтверждающие, что вас физически не было в городе в день взятия кредита. Чем «моложе» мошеннический кредит, тем проще восстановить истину: банк запросит записи с видеокамер в отделении, сканы документов, служебную переписку, телефонные записи и т. п.

Тем не менее даже это не всегда помогает. Павел Соломин собрал кипу документов и привлек знакомых юристов. Но даже это не избавило его от назойливости банков.

— Я уже два месяца бодаюсь с ними, — говорит Павел. — В итоге только в одном банке за это время разобрались, претензии сняли, извинились даже. А в остальных плевать на все. Звонят и требуют погашения. Один банк мое дело и вовсе коллекторам передал, которые звонят и шлют СМС постоянно.

Понятное дело, что недоверие к заемщикам у банков появилось неспроста. Некоторые россияне до сих пор считают за геройство не отдавать долги банку. Но почему из-за этого должны страдать обычные граждане, ставшие жертвой мошенников?

Мы получили ответы от банков, где на Павла были оформлены кредиты. В некоторых информацию проверили и долг аннулировали, в остальных убрали его из базы неплательщиков. По крайней мере, не будут допекать звонками, пока не разберутся.

Как рассказали в пресс-службах банков, чаще всего фальшивые кредиты оформляют недобросовестные менеджеры. С ними борются, но полностью человеческий фактор исключить не получается. На тех сотрудников, которых уличили в подлоге, заводят уголовные дела.

Поэтому доказать, что кредит чужой, хоть и сложно, но все-таки можно. А лучше через такой опыт все же не проходить и тщательно оберегать свои персональные данные.

Рис. Катерина Мартинович

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

Форум клиентов банков, где можно оставить жалобу (http://www.banki.ru/services/responses/).

Мобильное приложение — «Жалобанк».

СОВЕТЫ «КП»

Береги персональные данные смолоду

— Раскрывайте паспортные данные лишь в том случае, если вы на 100% уверены, что с вами общается сотрудник вашего банка. К сожалению, ксерокопию паспорта приходится отдавать в большое количество различных организаций (посольства, банки, госучреждения). Поэтому лучше пользоваться услугами крупных авторитетных организаций.

— Не стоит оставлять паспортные данные на сомнительных ресурсах в интернете, отправлять по электронной почте, доверять документы незнакомым людям и неизвестным кредитным брокерам.

— И хотя бы раз в год нужно проверять свою кредитную историю — чем раньше вы выявите факт мошенничества, тем проще исправить свою кредитную историю. Раз в год проверка бесплатно.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Что делать, если вы стали заемщиком поневоле

1 Пишите запрос в Центральный каталог кредитных историй (его ведет Центробанк). Так вы поймете, в каких именно бюро хранится ваша кредитная история.

2 Получите кредитные отчеты в этих БКИ. Тогда вы сможете выяснить, в каких конкретно банках и на какие суммы числятся за вами долги.

3 Обращайтесь в банк, где на вас оформлен чужой кредит, с максимально подробной претензией. Обычно банки рассматривают запросы в течение 30 календарных дней.

4 Если банк выявит мошенничество и аннулирует долг, надо снова обратиться в бюро, чтобы исправить кредитную историю.

5 К сожалению, банки не всегда встают на сторону клиента, и тогда стоит обратиться в суд или Роспотребнадзор. Действительно, это длительный и не очень приятный процесс, но отчаиваться не стоит.

6 Ни в коем случае не гасите чужие долги. Даже если сумма невелика. В этом случае от преследования коллекторов вы избавитесь, но кредитную репутацию не восстановите еще долгое время.

ИСТОЧНИК KP.RU

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Уфимец получил несколько паспортов и оформил миллионные кредиты

Посторонний человек взял кредит и предоставил чужие ИНН. После просрочки в 3 дня передали паспортные данные соседям!!! 0 поїхала закордон, виникла прострочка на 5 днів, почали розсилати мій паспорт до людей.